Agence de communication digitale et marketing digital à Genève

inSolus est une agence digitale basée à Genève et active dans toute la Suisse. À l'heure du tout-numérique, bénéficier de l'expertise d'une agence ou d'un excellent prestataire en services digitaux peut faire toute la différence. Dans bien des cas, c'est une question de vie ou mort entrepreneuriale.

Qu'est-ce qu'une agence digitale ? Quels sont ses services ? Comment la différencier d'une agence web ? Quelle est son rôle au sein d'une stratégie de communication ? Nous vous disons tout.

Qu'est-ce qu'une agence digitale ?

Une agence digitale a pour mission de créer des produits digitaux (ou numériques) s'inscrivant dans une stratégie de communication. Elle accompagne ses clients (des entreprises et associations) pour leur transformation digitale et la réalisation de leurs projets aux objectifs variés :

• Développer sa notoriété en ligne
• Acquérir de nouveaux clients
• Asseoir son image de marque
• Fidéliser sa clientèle existante
• Optimiser ses ressources
• Augmenter son efficience

Le travail d'une bonne agence de services digitaux ne constitue donc pas une charge. Au contraire, le budget alloué à la mise en place d'une stratégie digitale doit permettre à une organisation de se développer. Ses résultats sont mesurables et le retour sur investissement doit être connu.

Par exemple, si vous possédez une boutique en ligne, les actions déployées par l'agence vous permettent d'augmenter le nombre de commandes ou la valeur du panier moyen. Le chiffre d'affaires global et le retour sur investissement sont deux moyens de mesurer les performances d'une agence de communication digitale.

Ingénierie et développement Web

L'ingénierie et le développement web représentent le pilier technique d'une agence digitale performante. Ces deux disciplines entrelacées servent en effet de base fondamentale à la diffusion de tout contenu marketing. La technique permet en effet la création du site Internet ou e-commerce, la semi-automatisation d'actions sur les réseaux sociaux ou la création d'applications qui boostent l'efficience de vos équipes.

Grâce à la maîtrise technique, un site est rapide, une application web est facile à utiliser ou un logiciel dispose des fonctions adéquates pour une tâche donnée. L'ingénierie permet ainsi l'étude et la conception d'un projet, dont le développement est la partie pratico-pratique. Grâce à l'optimisation des tâches (à l'interne) et la valeur ajoutée (pour les clients et les employés) d'une création sur-mesure, une entreprise peut ainsi atteindre des objectifs plus ambitieux et plus rapidement.

Communication online et marketing digital

La communication en ligne et le marketing digital constituent le second pilier d'une agence de prestations digitales efficace : celui de la vente. En effet, si la technique est une base fondamentale, elle n'est rien sans contenu de qualité qui attirera de nouveaux clients, les engagera et les poussera à l'acte de d'achat.

L'analyse du marché, puis la définition d'une stratégie éditoriale adaptée, font toutes deux partie de ce que l'on nomme marketing de contenu. Grâce à lui, un produit digital n'est plus seulement techniquement viable et performant, mais également attractif pour ses utilisateurs, qu'il s'agisse de vos employés, clients ou prospects. En optant pour une stratégie de communication digitale globale, vous donnez à votre entreprise la chance d'engager et convertir davantage de clients.

Agence web

Agence web est l'autre nom d'une agence digitale. Les deux termes voisins signifient tout simplement que nous travaillons avant tout à la mise-en-place de stratégies de communication destinées à un medium en particulier : Internet.

Cette définition est donc à balancer avec celle d'agence 360°, représentant une agence active tant sur le numérique que sur le print : les contenus destinés à l'impression.

Il s'agit là pour autant de termes généraux. Les agences spécialisées vont préférer d'autres termes pour les représenter. Ainsi, une société spécialisée dans le référencement naturel préférera se qualifier d'agence SEO. Une agence spécialisée dans l'acquisition de trafic et de génération de leads se présentera quant à elle comme agence d'inbound marketing.

Dans tous les cas, une agence digitale performante doit savoir jouer sur deux tableaux : la technique (à travers l'ingénierie et le développement) et la vente, grâce au marketing et à la communication d'entreprise.

Votre agence à Genève

inSolus est une agence digitale basée à Genève. Avec des clients satisfaits dans toute la Suisse romande, et au-delà, nous accompagnons votre entreprise dans chacun de ses projets touchant au domaine du digital. De l'analyse initiale jusqu'à la création de vos contenus, en passant par le design (UI + UX) et le déploiement d'une stratégie SEO, notre équipe expérimentée est là pour vous accompagner et travailler avec vous.